{"id":1135,"date":"2026-03-30T22:59:16","date_gmt":"2026-03-30T22:59:16","guid":{"rendered":"https:\/\/darkgray-scorpion-981499.hostingersite.com\/?page_id=1135"},"modified":"2026-03-31T20:57:18","modified_gmt":"2026-03-31T20:57:18","slug":"termos-de-garantia-e-politica-de-trocas-vitaracare","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/vitaracare.com.br\/?page_id=1135","title":{"rendered":"Termos de Garantia e Pol\u00edtica de Trocas \u2013 VitaraCare"},"content":{"rendered":"\t\t
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\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSobre<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tDepoimentos<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tBenef\u00edcios<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tRitual<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tCOMPRE AGORA<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t
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Termos de Garantia e Pol\u00edtica de Trocas \u2013 VitaraCare<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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1. Compromisso com a Qualidade<\/strong><\/p>

A VitaraCare tem o compromisso de oferecer produtos desenvolvidos com foco em qualidade, seguran\u00e7a e bem-estar.<\/p>

O NutraGlow Complex \u00e9 um suplemento alimentar formulado para auxiliar na sa\u00fade da pele, cabelos e unhas por meio da suplementa\u00e7\u00e3o nutricional, conforme orienta\u00e7\u00f5es de uso descritas na embalagem.<\/p>

2. Garantia de Satisfa\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

Nosso objetivo \u00e9 garantir a melhor experi\u00eancia poss\u00edvel com a VitaraCare.<\/p>

Caso haja qualquer problema com seu pedido, voc\u00ea poder\u00e1 solicitar troca, devolu\u00e7\u00e3o ou reembolso conforme as condi\u00e7\u00f5es descritas neste documento.<\/p>

3. Direito de Arrependimento (7 dias)<\/strong><\/p>

Conforme o C\u00f3digo de Defesa do Consumidor (Art. 49), voc\u00ea pode solicitar o cancelamento da compra em at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento do produto.<\/p>

Condi\u00e7\u00f5es para devolu\u00e7\u00e3o:
O produto deve estar sem uso e sem sinais de consumo
Deve estar em embalagem original
Deve conter todos os itens recebidos
N\u00e3o ser\u00e3o aceitas devolu\u00e7\u00f5es de produtos abertos ou parcialmente consumidos, por se tratar de item de uso pessoal e consumo, exceto em caso de defeito ou envio incorreto.<\/p>

Ap\u00f3s o recebimento e an\u00e1lise do produto devolvido, o reembolso ser\u00e1 processado conforme o meio de pagamento utilizado.<\/p>

4. Troca ou Reembolso por Problemas no Pedido<\/strong><\/p>

A VitaraCare realizar\u00e1 troca ou reembolso nos seguintes casos:<\/p>

4.1<\/strong> Produto com avaria no transporte<\/strong><\/p>

O cliente dever\u00e1 informar o ocorrido em at\u00e9 48 horas ap\u00f3s o recebimento, enviando fotos da embalagem e do produto.<\/p>

4.2 Produto enviado incorretamente<\/strong><\/p>

O cliente dever\u00e1 solicitar a troca em at\u00e9 7 (sete) dias corridos ap\u00f3s o recebimento.<\/p>

4.3<\/strong> Defeito no produto<\/strong><\/p>

Caso seja identificado defeito de fabrica\u00e7\u00e3o, o cliente poder\u00e1 solicitar an\u00e1lise em at\u00e9 30 (trinta) dias corridos ap\u00f3s o recebimento, conforme o CDC.<\/p>

Nessas situa\u00e7\u00f5es, a VitaraCare poder\u00e1 oferecer:<\/p>

substitui\u00e7\u00e3o do produto sem custo adicional, ou
reembolso integral do valor pago.
5. Processo de Solicita\u00e7\u00e3o<\/strong><\/p>

Para solicitar troca, devolu\u00e7\u00e3o ou reembolso, o cliente dever\u00e1 entrar em contato informando:<\/p>

Nome completo
N\u00famero do pedido
Motivo da solicita\u00e7\u00e3o
Fotos do produto (quando necess\u00e1rio)<\/p>

A equipe VitaraCare informar\u00e1 as pr\u00f3ximas etapas, incluindo o procedimento de devolu\u00e7\u00e3o e prazos.<\/p>

6. Reembolso<\/strong><\/p>

Ap\u00f3s o recebimento do produto devolvido e aprova\u00e7\u00e3o na an\u00e1lise, o reembolso ser\u00e1 realizado conforme o meio de pagamento:<\/p>

Pix\/transfer\u00eancia: em at\u00e9 7 dias \u00fateis
Cart\u00e3o de cr\u00e9dito: o estorno poder\u00e1 ocorrer em at\u00e9 2 faturas subsequentes, conforme regras da operadora
7. Sobre Resultados e Expectativas<\/strong><\/p>

O NutraGlow Complex \u00e9 um suplemento alimentar. Seus efeitos dependem do uso cont\u00ednuo, rotina individual e caracter\u00edsticas de cada organismo.<\/p>

Por isso:<\/p>

Os resultados podem variar de pessoa para pessoa
N\u00e3o garantimos resultados imediatos ou iguais para todos
O produto n\u00e3o substitui acompanhamento m\u00e9dico, nutricional ou tratamentos espec\u00edficos
8. Uso Adequado<\/strong><\/p>

Para melhores resultados, o produto deve ser utilizado conforme as orienta\u00e7\u00f5es descritas na embalagem.<\/p>

O uso inadequado ou fora das recomenda\u00e7\u00f5es pode comprometer os resultados esperados e n\u00e3o caracteriza defeito do produto.<\/p>

9. Informa\u00e7\u00f5es do Pedido<\/strong><\/p>

\u00c9 responsabilidade do cliente preencher corretamente os dados de entrega no momento da compra (endere\u00e7o, n\u00famero, complemento e contato).<\/p>

Em casos de erro no cadastro que impe\u00e7a a entrega, novos custos de reenvio poder\u00e3o ser aplicados.<\/p>

10. Prazo de An\u00e1lise<\/strong><\/p>

Ap\u00f3s o recebimento do produto devolvido, a VitaraCare poder\u00e1 realizar an\u00e1lise para valida\u00e7\u00e3o da solicita\u00e7\u00e3o.<\/p>

O prazo de retorno ser\u00e1 informado durante o atendimento, podendo variar conforme a situa\u00e7\u00e3o.<\/p>

11. Contato<\/strong><\/p>

Para solicitar troca, devolu\u00e7\u00e3o ou esclarecer d\u00favidas, entre em contato:<\/p>

\ud83d\udce7 vitaracare@gmail.com<\/p>

12. Atualiza\u00e7\u00f5es dos Termos<\/strong><\/p>

A VitaraCare poder\u00e1 atualizar estes Termos de Garantia e Trocas a qualquer momento, visando melhorias no atendimento e adequa\u00e7\u00e3o \u00e0s normas legais.
A vers\u00e3o vigente ser\u00e1 sempre a disponibilizada nos canais oficiais da marca.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t

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Navega\u00e7\u00e3o<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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